FORHANDLER LOGIN
UdskrivTip en ven

Salgs- og leveringsbetingelser - webshop

Levering og fragt

Levering til Danmark - GRATIS levering ved køb over kr. 500,-
Alle forsendelser sendes forsvarligt med PostDanmark,  og som web kunde hos JAH/bag kommer du maksimalt til at betale kr 59,- i fragt uanset vægt og størrelse.

Den lave pris på forsendelse skyldes, at JAH/bag selv betaler den resterende del af forsendelsesomkostningerne.

 Alle bestillinger på over kr. 500,- sendes på JAH/bags regning.

Alle varer sendes forsvarligt indpakket.

Levering til Europa - herunder også Grønland, Færørerne, Norge og Sverige m.m.

Leveringstid 5-8 hverdage, med mindre andet er anført

Betaling

Som web kunde hos JAH/bag kan du betale med kreditkort, og det er nemt, sikkert og hurtigt og har den fordel, at vi straks kan sende varerne.
Du kan vælge imellem følgende kreditkort: Dankort, Visa, VisaElektron, Mastercard, Mastrocard, JCB.
Når der betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra JAH/bag. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Handelsbetingelser

Alle priser på hjemmesiden er inkl. moms og andre afgifter.
Priserne er dagspriser.
Når du handler som web kunde med JAH/bag indgås aftalen på dansk.

Det er ikke muligt at se tidligere ordrer ved login på hjemmesiden. Hvis du senere ønsker, at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, er du velkommen til at sende en mail til mail@jahbag,dk.

Fortrydelsesret

Der ydes 14 dage fortrydelsesret på produkter købt hos JAH/bag. fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetaler vi varens pris incl. fragt ifm. leveringen.

For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til post danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.

Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand som ved overdragelsen. hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af madamechic ud fra en mulig salgsværd i, hvilket kan resultere i bortfald af dine rettigheder. du kan også gøre brug af fortrydelsesretten, ved at nægte at modtage varen, som derefter vil blive returneret til JAH/bag.

Såfremt JAH/bag fejlagtigt har sendt dig defekte eller forkerte varer, bestemmer du selv ved tilbageleveringen, om vi skal sende en ny vare eller refundere alle omkostninger. det er dog en forudsætning, at du seneste 3 dage efter modtagelsen af varerne, påberåber dig fejlen eller manglen ved varen ved at kontakte os pr. telefon eller pr. mail.

Reklamationsret

Alle produkter, der returneres til JAH/bag skal være forsvarligt indpakket. mærk pakken "fortrydelsesret" og vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos JAH/bag.

Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren. Er der begået en fejl fra vores side betaler vi naturligvis forsendelsen. varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af JAH/bag.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning! vi anbefaler, at varen returneres via post danmark, og at varen sendes som pakkepost. på den måde er der mulighed for at spore pakken i post danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til madamechic. yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

Returadresse er følgende:

JAH/bag
Høvejen 1A
8940 Randers 

JAH/bag returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c. når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank.

Du har altid 2 års reklamationsret på varer købt hos JAH/bag, og er naturligvis i fuldt omfang som kunde dækket af reglerne i Købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, udstedt et tilgodebevis eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Det betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres indenfor rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres indenfor to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Når du ønsker at reklamere over en vare, skal den indsendes til vores adresse med tydelig beskrivelse af fejlen. Inden afsendelse, ret da gerne henvendelse på e-mail til mail@jahbag.dk 

Persondatapolitik

Når du besøger vores hjemmeside kan du opleve, at du skal aflevere oplysninger såsom navn, adresse, e-mailadresse eller telefonnumre, i forbindelse med bestilling af varer. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger kun med det formål, at kunne levere varen til dig. Disse oplysninger vil vi aldrig sælge eller på anden måde videregive til 3. mand uden din udtrykkelige tilladelse.
Dine oplysninger opbevares ikke krypteret hos JAH/bag. Hvor ikke andet er angivet, sendes disse oplysninger ikke krypteret. Alle data er dog beskyttet bag en firewall. Alle registrerede oplysninger opbevares i 5 år i henhold til Bogføringsloven. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. 

Ved betaling med betalingskort, sendes disse oplysninger direkte krypteret til vores betalingsudbyder PBS. JAH/bag har IKKE adgang til dine kortoplysninger.